Zorgverzekeraars blijven informatievoorziening contractering verbeteren
Om verzekerden goed te informeren tijdens het overstapseizoen, hebben zorgverzekeraars afgelopen jaar gebruik gemaakt van uniforme boodschappen die de status van de contractering weergeven. Deze teksten zijn overlegd met de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) en andere betrokken partijen, waaronder de Consumentenbond. Naar nu blijkt is er toch twijfel ontstaan of alle teksten helder genoeg zijn.
Hoewel zorgverzekeraars de contractering in 2023 eerder rond hadden dan de jaren daarvoor, is er soms meer tijd nodig om met een zorgaanbieder tot afspraken te komen over prijs en kwaliteit van de zorg. In het belang van hun verzekerden werken zorgverzekeraars voortdurend aan het verbeteren van het inkopen van zorg én ook aan de informatie hierover. Zorgverzekeraars onderhandelen met zorgaanbieders in de hele breedte van de zorg. En zijn zich daarbij zeer bewust van het feit dat ze met de portemonnee van de verzekerden zorg inkopen. Verzekerden betalen tenslotte hun premies om de beste zorg te kunnen krijgen.
Zorgverzekeraars vinden het net als de NZa belangrijk om zo duidelijk mogelijk aan hun verzekerden te communiceren over de status van de contractering. Daarom verbeteren zorgverzekeraars continu de informatievoorziening naar hun verzekerden. Dat blijven we doen – ook dit jaar – samen met verzekerden (via klantenpanels), de NZa, de Consumentenbond en de Patiëntenfederatie.
Uitgelichte artikelen
Grote zorgen bij zorgverzekeraars over beschikbaarheid antistollingsmedicijn
Zorgverzekeraars maken zich grote zorgen over de beschikbaarheid van het veel gebruikte antistollingsmiddel apixaban, bekend onder de naam Eliquis. Groothandel Mosadex heeft de levering van het medicijn aan apotheken gestaakt, waardoor er mogelijk op korte termijn tekorten kunnen ontstaan.
Groei ongecontracteerde klinieken holt ziekenhuis uit
Reactie ZN op berichtgeving over toename zelfstandige behandelcentra, waarin zorgverzekeraars de zorgen van de NVZ onderschrijven.
ZN viert 30-jarig bestaan tijdens lustrumcongres
Waar kijk je op terug als ‘dertiger’? Wat is je blik vooruit op de toekomst en hoe verbind je je met de mensen om je heen? Zorgverzekeraars Nederland bekeek het woensdag 26 november allemaal tijdens het ZN 30 jaar lustrumcongres.