Nieuwe impuls voor beweging naar meer transparantie over kwaliteit van zorg

Wie zorg nodig heeft, wil weten waar goede zorg geleverd wordt. Toch is die informatie voor patiënten vaak nog niet beschikbaar. Terwijl er in de zorg veel wordt gemeten, is kwaliteitsinformatie voor patiënten nog maar beperkt transparant. Linda Daniels-van Saase waarnemend directeur-bestuurder Patiëntenfederatie Nederland: “De brede steun voor ons manifest ‘Inzicht in kwaliteit van medische zorg’, liet zien dat veel partijen de ambitie delen om patiënten meer inzicht te geven in kwaliteit van zorg. Deze subsidie van ZN en KWF is een stevige steun in de rug om daar samen verdere stappen in te zetten. Want patiënten weten nog steeds onvoldoende waar zij voor een behandeling het beste terechtkunnen. Meer openheid over kwaliteit stelt patiënten beter in staat welke behandeling past bij zijn of haar situatie en draagt bij aan betere zorg.”

Waarom deze steun nodig is

Patiënten hebben wettelijk recht op transparantie van kwaliteit van zorg, maar die informatie is nog lang niet vanzelfsprekend. De nulmeting die Patiëntenfederatie Nederland samen met Zorginstituut Nederland eerder dit jaar uitvoerde, laat zien hoe veel werk er nog te doen is: voor slechts 11,5 procent van de ziektelast is kwaliteitsinformatie openbaar beschikbaar voor patiënten. Daardoor kunnen patiënten hun keuzes nog onvoldoende baseren op basis van kwaliteitsinformatie.

Petra Wormser, algemeen directeur Zorgverzekeraars Nederland, is trots dat Zorgverzekeraars Nederland namens de zorgverzekeraars en samen met KWF, Patiëntenfederatie Nederland de komende jaren gaat steunen in het project Zorgtransparantie: “Patiënten moeten samen met de zorgprofessional in de spreekkamer kunnen beslissen over welke zorg het beste past. Begrijpelijke kwaliteitsinformatie over de zorg kan ze hierbij helpen. Transparantie over de kwaliteit van zorg als het nieuwe normaal voor passende zorg. Wij zijn blij dat we daar als zorgverzekeraars samen met de andere partijen aan bij kunnen dragen.”

Dorine Manson, directeur KWF Kankerbestrijding: “Iedereen met kanker moet zelf goed geïnformeerde keuzes kunnen maken. Toch is dit voor veel patiënten niet het geval en is dit probleem jaren blijven liggen, terwijl transparantie wettelijk verplicht is. Ik ben blij dat KWF samen met Patiëntenfederatie NL en Zorgverzekeraars NL een beweging aanjaagt waarin informatie over de kwaliteit van zorg en waar je terecht kan, écht toegankelijk en bruikbaar wordt voor mensen met kanker. Transparantie is namelijk geen vrijblijvend streven, maar hoort een vanzelfsprekend en structureel onderdeel te zijn van het zorgstelsel. Wij zetten daarin deze belangrijke stap en hopen dat andere partijen uit het veld ook hun verantwoordelijkheid nemen.”

Concrete stappen voor meer transparantie

Met de subsidie wil Patiëntenfederatie Nederland de komende jaren de beweging naar meer transparantie verder brengen. Dat gebeurt onder meer door:

• De beweging volgen met cijfers. Samen met Zorginstituut Nederland meet Patiëntenfederatie Nederland jaarlijks hoeveel kwaliteitsinformatie beschikbaar is voor patiënten. Zo ontstaat een feitelijk beeld van de voortgang en wordt zichtbaar waar de potentie ligt om meer kwaliteitsinformatie beschikbaar te maken voor patiënten.
• Samenwerken met voorlopers. Patiëntenfederatie Nederland bundelt de krachten met partijen die vooroplopen in het beschikbaar en begrijpelijk maken van informatie voor patiënten. Goede initiatieven kunnen zo worden versterkt en opgeschaald. Bijvoorbeeld door meer informatie transparant te maken, deze begrijpelijker te presenteren en/of nieuwe mogelijkheden voor transparantie te verkennen.
• Van kwaliteitsinformatie naar keuze-informatie. Samen met zorgpartijen onderzoekt Patiëntenfederatie Nederland hoe meer informatie over kwaliteit en praktijkvariatie beschikbaar kan komen voor patiënten. En hoe dit vertaald kan worden naar keuze-informatie voor patiënten.