Zorgbemiddeling helpt bij het vinden van passende zorg

Met zorgbemiddeling helpen zorgverzekeraars mensen succesvol met vragen over hun zorg of de zorg voor hun naasten.

Ziekenhuisgang waarin een ziekenhuisbed wordt geduwd door een verpleegkundige.

Zorg gaat over mensen. Iedereen die zorg nodig heeft, heeft recht op de juiste zorg. Het vinden van deze zorg is soms lastig. Met zorgbemiddeling helpen zorgverzekeraars mensen succesvol met vragen over hun zorg of de zorg voor hun naasten. Hier vind je twee mooie voorbeelden van succesvolle zorgbemiddeling Wachtlijstbemiddeling – Zilveren Kruis en Menzis (Bijna 100 dagen wachttijdwinst per klant door bemiddeling).

Op de website Mijnzorgverzekeraar.nl staat in beeld en tekst simpel en overzichtelijk meer informatie over zorgbemiddeling. En vind je ook van alle zorgverzekeraars het telefoonnummer dat je kunt gebruiken.

Het is voor zorgverzekeraars belangrijk dat er meer transparantie komt over de wachtlijsten, om twee redenen. Allereerst om mensen te helpen om via actieve zorgbemiddeling sneller zorg te krijgen en om hier bij het inkopen van zorg rekening mee te houden zodat zorgcapaciteit wordt geoptimaliseerd.  Nu moeten zorgverzekeraars wachten tot de verzekerde zich meldt; daardoor kunnen zorgverzekeraars niet proactief mensen helpen en hebben zij onvoldoende overzicht.

 

Uitgelichte artikelen

Bekijk alle berichten
Vader en moeder verlaten het ziekenhuis met hun pasgeboren baby
Eerstelijns­zorg

Handreiking inkoop verloskundige samenwerkingsverbanden 2027 beschikbaar

Om de geboortezorg in de regio te versterken, zijn verloskundige samenwerkingsverbanden (VSV’s) die regionaal opereren belangrijk. Vanaf 2027 kunnen zorgverzekeraars VSV’s contracteren. Dit vraagt om goede inhoudelijke afspraken, duidelijke kaders, en een helder proces. De ‘Handreiking inkoop VSV 2027’ ondersteunt VSV's en zorgverzekeraars bij het contracteerproces.

Man en vrouw hebben serieus gesprek
Geestelijke gezondheids­zorg

Nieuwe inzichten geven beter beeld van wachttijden in de ggz

Op de website van Vektis is vanaf vandaag het openbare dashboard met retrospectieve wachttijden in de ggz te vinden.

Huisarts voert een bloeddrukmeting uit
Eerstelijns­zorg

Voorlopig geen wijzigingen in declaratie- en betaalprocessen na NZa-besluit huisartsentarieven

De NZa heeft op 30 juni 2026 herziene huisartsentarieven gepubliceerd naar aanleiding van de uitspraak van het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb).

Bekijk alle berichten