Overstapcijfer 2024 lager dan 2023 en gelijk aan overstapcijfers voor 2023
6,5% van de verzekerden zijn eind 2023 overgestapt naar een andere zorgverzekeraar. In totaal gaat het tot nu toe om 1,2 miljoen overstappers, zo blijkt uit een voorlopige analyse door Vektis van cijfers van alle zorgverzekeraars. (bron Vektis)

In 2023 kwam het definitieve percentage uit op 8,2% en was daarmee opvallend hoger dan in voorgaande jaren. Dit jaar sluit het percentage aan bij het beeld van de jaren voor 2023. Het overstappercentage schommelt al jaren tussen 6 en 7%. Op basis van de afgelopen zeven overstapseizoenen heeft Vektis de verwachting dat het uiteindelijke overstappercentage van 2024 tussen 6,6 en 7,1% zal liggen.
Verklaring ZN
ZN verklaart het hogere overstapcijfer van 2023 doordat vorig jaar een aantal specifieke omstandigheden speelden, zoals het vervallen van de collectiviteitskorting en de inflatie met hoge energieprijzen een grote(re) rol speelde. Dit jaar is het overstapcijfer weer op het niveau van voorgaande jaren.
Definitieve overstapcijfer
Het definitieve overstapcijfer wordt eind januari gepubliceerd. Verzekerden konden tot en met 31 december 2023 hun zorgverzekering opzeggen en hebben tot 1 februari 2024 de tijd om een nieuwe zorgverzekering af te sluiten. Daarnaast zijn nog niet alle wijzigingen verwerkt door de zorgverzekeraars.
Overstappen
Het overstappercentage gaat alleen over het aantal verzekerden dat is gewisseld tussen zorgverzekeraars (risicodragers). Verzekerden die gewisseld zijn tussen 2 labels van 1 zorgverzekeraar, of van een collectief naar een andere verzekering van dezelfde zorgverzekeraar, zijn hier niet meegerekend als overstapper.
Compleet beeld overstapseizoen 2024 in april
Eind april publiceert Vektis een uitgebreide analyse van de overstapcijfers in de jaarlijkse Zorgthermometer Verzekerden in beeld. Daarin is ook inzichtelijk voor welke zorgverzekering, aanvullende verzekeringen en de hoogte van het eigen risico de verzekerden hebben gekozen. Kijk hier voor de uitgave van vorig jaar.
Uitgelichte artikelen

Verzekeraars in hoger beroep over inkoopprocedure CDK4/6 remmers grotendeels in gelijk gesteld
Op 24 juni 2025 heeft het gerechtshof Arnhem-Leeuwarden uitspraak gedaan in de zaak over de inkoopprocedure bij CDK 4/6 remmers (het betreft palbociclib, ribociclib en abemaciclib). CDK 4/6 remmers zijn zeer dure medicijnen voor de behandeling van uitgezaaide borstkanker. Zorgverzekeraars zijn door het hof, op één punt na, volledig in het gelijk gesteld.

Geen CSRD data-uitvraag aan zorgaanbieders in 2026
Zorgverzekeraars en zorgkantoren zijn wettelijk verplicht jaarlijkse over ecologische en sociale duurzaamheid te rapporteren, de zogenaamde Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD). Om de administratieve lasten voor zorgaanbieders niet onnodig te laten toenemen, vragen zorgverzekeraars en zorgkantoren in 2026 geen gegevens bij individuele zorgaanbieders ten aanzien van de duurzaamheidsrapportages over 2025 en 2026. In plaats daarvan maken zij zoveel mogelijk gebruik van bestaande en openbare gegevens.

Wout Adema Regiodirecteur Leger des Heils Goodwillcentra regio Amsterdam
Deze week heeft onze directeur zorg Wout Adema laten weten een nieuwe stap in zijn carrière te gaan maken. Per 1 oktober 2025 wordt Wout Regiodirecteur van het Leger des Heils Goodwillcentra in de regio Amsterdam.